一、前言
     首先感谢志愿者们的的无私付出。希望为有意在风筝与环保活动中提供志愿服务者，提供简要的说明，以便在选择参与的项目及活动时，更能切合自己的喜好。欢迎提出宝贵意见，以便完善，为后来者提供更好的指引。
二、志愿者概念（深圳市风筝协会）
１．认同协会理念，付出时间、精力、财力，不计物质报酬
２．在主动、自愿的情况下，愉快地参与力所能及的事务
３．为非本职工作，奉献时间、精力、经验、智力、财物
４．在服务别人时，获得更多快乐
三、志愿者可参与的工作
１．担任理事：制订计划；工作监督；对外宣传；对外联络等
２．日常事务：宣传品编辑；活动讲解员、主持人；网络设计维护、网络安全；信息分类、发布关联信息；设计项目等
３．会员服务：会刊编辑寄送；组织会员活动；编写培训材料；会员资料整理等
４．其他：网络资料整理；大型活动、比赛会务；编制项目计划；会计工作等
四、志愿者管理
１．志愿者招募开始于办理入会手续的适当指引
２．培训班结业后，配备蓝色志愿者马甲
３．非物质奖励：纪念章、在网页、会刊、会员年会上公告、为志愿者举办的专题户外活动
４．志愿者工时登记、星级制度、表彰制度，完善内部登记，及时发布相关信息
五、如何当好志愿者（责任心很重要）
１．志愿者身份：是活动、项目的执行者，以完成岗位职责为首要
２．选择合适、喜爱的岗位，必要时服从分配
３．了解职责所在，了解各阶段进度（复杂的工作可打印相关信息随身携带）
４．参加培训，加深认知度
５．报名后，特殊情况不能出席时，应及时通知召集人。召集人每次活动结束后应及时提交当日志愿者登记表
６．不将个人情绪带入活动中，保持积极乐观，与其他志愿者协调、合作；留意现场变化，及时反馈信息，参与活动总结，帮助提升活动质量
７．需要投诉时，同时提出建议会更好
六、担任志愿工作的注意事项
１．集中精力，完成岗位工作为首要
２．宣传活动：主要负责现场协调、安保、颁奖、解说、主持、裁判协助等
３．竞赛随队辅导员：竞赛奖项设计目的、协助培训辅导员开设课程
七、如何发布志愿者召集帖
１．表达对志愿者的需求：项目由来，时间、地点、路线、统筹人、什么工作、需要人数、要求等
２．协会网站、飞信通知，人数多时应分组，如活动组、后勤组，设组长及助理
３．预留充足的时间，但不能提前太长以免忘记
４．及时回复问题
５．及时明确分工
６．掌控好现场调度
７．及时收集、汇总志愿者反馈信息
８．结束后进行活动小结（发布专题帖子、文章、图片等）
９．请注意分清跟帖者是报名担任志愿者还是报名参加活动（登记时需分清）